Co sprawdzamy?
Audyt dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej wykonywany przez naszą firmę to proces oceny i analizy, który ma na celu ustalenie czy instytucja lub przedsiębiorstwo są dostępne dla wszystkich, niezależnie od ewentualnych ograniczeń czy różnorodności. Skupia się on na dwóch głównych obszarach: architektonicznym, dotyczącym dostępności fizycznej budynków i przestrzeni, oraz informacyjno-komunikacyjnym, związanym z dostępem do informacji i komunikacją dla osób o różnych potrzebach.
W kontekście architektonicznym nasz audyt obejmuje ocenę udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami, takich jak windy, rampy czy toalety przystosowane. Sprawdzamy także, czy budynek jest przyjazny dla osób starszych, rodzin z dziećmi czy osób na wózkach. W obszarze informacyjno-komunikacyjnym audyt skupiamy się na dostępie do informacji dla osób z różnymi ograniczeniami, jak np. dostępność treści dla osób niewidomych i niedosłyszących, czy też możliwość korzystania z komunikacji wizualnej dla osób z zaburzeniami komunikacji.
Dlaczego warto wykonać audyt?
Istnieje wiele powodów, dla których warto przeprowadzić audyt dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej:
- Zgodność z przepisami i regulacjami. Ustawa z 2019 roku wprowadziła przepisy i regulacje dotyczące dostępności dla osób niepełnosprawnych. Przeprowadzenie audytu pozwala instytucjom upewnić się, że spełniają one wymogi prawa w zakresie dostępności, unikając ewentualnych kar i sankcji.
- Poprawa wizerunku. Instytucje, które dbają o dostępność dla wszystkich, budują pozytywny wizerunek jako organizacje odpowiedzialne społecznie. To może przyciągać klientów, partnerów biznesowych oraz nowych pracowników, którzy cenią etyczne podejście do prowadzenia działalności.
- Zwiększenie zasięgu rynkowego. Zapewnienie dostępności dla osób z różnymi ograniczeniami może poszerzyć grupę docelową instytucji. Poprawa dostępu do produktów, usług i informacji może przyciągnąć nowych klientów i zwiększyć lojalność tych już istniejących.
- Zwiększenie efektywności i wydajności. Dostosowanie środowiska pracy i procesów komunikacji do różnorodnych potrzeb pracowników może przyczynić się do zwiększenia ich efektywności i zaangażowania. Osoby, które czują się docenione i czują wsparcie w miejscu pracy, są bardziej skłonne do angażowania się w działania organizacji.
- Powołanie się na korzyści biznesowe. Audyt dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej może pomóc instytucjom w zrozumieniu korzyści biznesowych płynących z inwestycji w dostępność. Takie działania mogą przynosić zwrot inwestycji poprzez zwiększenie lojalności klientów, zmniejszenie kosztów obsługi klienta oraz zwiększenie efektywności operacyjnej.
Obecnie audyt dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej jest kluczowym narzędziem dla instytucji, które dążą do stworzenia otwartego i dostępnego środowiska dla wszystkich użytkowników. Pomaga on identyfikować obszary do poprawy i wdrażać rozwiązania, które zapewnią równy dostęp do zasobów i informacji dla wszystkich osób, niezależnie od ich potrzeb i ograniczeń.