Grupa Alibaba poprawia codzienne życie milionom Chińczyków, którzy borykają się z różnymi niepełnosprawnościami. Według Organizacji Narodów Zjednoczonych 15% naszej populacji posiada fizyczną, intelektualną lub poznawczą niepełnosprawność, z czego aż 85 milionów ludzi o szczególnych potrzebach zamieszkuje w Chinach.
Ciekawe rozwiązania technologiczne
Fundacja Alibaba w 2023 roku skupiała się między innymi na rozwijaniu stworzonej platformy nawigacyjnej Amap, która w obecnej wersji umożliwia planowanie dostępnych tras i unikanie np. schodów. Program działa w 30 chińskich miastach, w tym w Pekinie, Szanghaju, Guangzhou i Shenzhen. Umożliwiło to stworzenie 24 milionów tras bez barier w pierwszym roku funkcjonowania tej aplikacji.
Alibaba poprawiła też dostępność swoich internetowych serwisów, aby były one przyjazne dla użytkowników niewidomych i niedosłyszących. Dzięki temu na stronie podróżniczej Fliggy oraz w platformie wyszukiwania informacji Quark pojawiła się możliwość skorzystania z funkcji czytania ekranu, a usługa rozrywkowa Youku została dostosowana do potrzeb odbiorców niedosłyszących. Wspomniana powyżej fundacja dba również o osoby starsze i specjalnie dla nich platforma handlowa Taobao otrzymała „tryb seniora” pozwalając na skorzystanie z pomocy asystenta głosowego, prostszego układu treści oraz powiększonej czcionki. Alibaba ciągle wprowadza nowe rozwiązania technologiczne dla osób z niepełnosprawnościami i osób starszych, dlatego zapewne nieraz jeszcze o niej usłyszymy.